콜백서비스 알리다

1) 청소 서비스 상세설명2) 청소 주의사항 전달3) 실제 청소 작업 이미지4) SNS 활용 안녕하세요 알리다입니다. 오늘은 지속적으로 많은 관심을 받고 있는 청소업체에서의 콜백서비스 활용 방법에 대해서 말해보겠습니다! 청소업체 또한 고객관리를 지속적으로 신경써야하는 업종이다 보니 콜백서비스 활용이 필수인 직종입니다! 청소업체를 운영하고 계시는 분들이라면 활용사례를 꼭 확인해 주세요!   1) 청소 서비스 상세설명  다른 업종들과 같이 청소업체도 다양한 서비스를 제공합니다.입주청소부터 곰팡이청소 등 상당히 다양합니다.하지만 고객들은 자신이 어떤 서비스들이 있는지확실하게 알지 못합니다. 그렇기 때문에 진행하고 있는서비스들을 완벽히 정리하여 통화 후 문자를 통하여고객에게 발송하게 된다면고객은 알지 못했던 서..

1) 명함 첨부형2) 지도 첨부형3) 상품설명 첨부형   안녕하세요 여러분 알리다입니다. 오늘은 알리다를 사용하실 때에 효과적으로 활용할 수 있는 방법에 대해서 알려 드리겠습니다. 아래 방법들은 업종 상관없이 활용하실 수 있는 내용들을 기준으로 전달드리겠습니다. 꼭 읽어보시고 활용해 주세요!     1) 명함 첨부형  어떤 직종을 가지고 계시던 명함하나는 가지고 계실겁니다.이 명함을 콜백서비스에 활용할 수 있습니다.콜백문자 안에 명함을 첨부한다면 명함내에 있는이름/직책/전화번호 등 필수적인 정보를 한번에 전달 할 수 있습니다.콜백 문자에 첨부된 명함은 고객님이 나를 조금이라도 더기억하게 해 줄것이고 그 기억이 남는다면 고객은내가 필요하다면 언제든지 연락을 줄 수 있게 됩니다.     2) 지도첨부형  매..

1) 저비용 고효율의 광고효과2) 캠페인/이벤트 참여율 증가3) 경쟁사와의 차별점  안녕하세요 알리다입니다! 알리다가 이번에 비즈링 서비스를 출시 하였습니다! 비즈링 서비스 자체를 잘 모르시는 분들도 계실것이고 아셔도 왜 사용해야하는지 와닿지 않으시는 분들도 계실거에요! 그래서 오늘은 비즈링의 설명과 사용 시 이점에 대해 말씀드리겠습니다.    1) 저비용 고효율의 광고효과  비즈링은 쉽게 말해 나의 통화 연결음을 내가 원하는문구로 심지어 AI성우가 나레이션을 해주는 서비스입니다.나에게 통화를 거는 모든 사람들은 이 퀄리티 높은 홍보문구를무조건 들을 수 밖에 없다는 것이죠! 너무나도 저비용인데도 불구하고 가져오는 광고효과는상상을 초월합니다! 또한 고객의 신뢰도를 높여주기 때문에부가적인 효과까지 기대할 수..

1) 다양한 콜백 문구 설정2) 가족/지인에게는 발송 금지3) 동일 고객 문자 발송 방지4) 문자까지 자동응대5) 고객 그룹별 단체문자     콜백서비스는 참 많습니다 이렇게 많은곳 중 어디를 사용해야할지 모르시겠는 분들을 위해서 업체를 선별할 때 어떤 부분을 봐야하는지 그리고 해당 부분들이 중요한 이유는 무엇인지를 알려드려 보겠습니다!    1) 다양한 콜백 문구 설정  고객관리를 하면서 항상 느끼실 겁니다. 고객은 모두 똑같은 질문을 하지 않습니다1번 고객이 궁금한 내용과 2번 고객이 궁금한 내용은 모두 다릅니다.그런데 콜백 문구를 단 한가지만 사용할 수 있다면? 콜백서비스를 쓰는 것과 쓰지 않는것이 크게 차이가 나지 않습니다.고객들이 자주 묻는 질문들을 여러가지 사전에 셋팅이 가능하며통화가 끝난 후..

안녕하세요 콜백서비스 알리다입니다! 오늘은 음식점에서의 콜백서비스 활용 방법을 알려 드리려 합니다. 음식점 또한 통화를 통한 문의가 상당히 많은 직종인데요 서빙 및 음식 등 손이가는 것이 많아 더욱 고객관리가 힘든 직종 입니다! 어떻게 하면 효율적으로 고객관리를 하실 수 있는지 소개 드리도록 하겠습니다.   매장 유선전화 콜백   알리다 사용자 분들의 상담 내용 중 자주 묻는 질문 중 하나가"유선전화도 콜백이 가능한가요?" 라는 질문입니다!당연합니다! 휴대폰 뿐만 아닌 유선전화 콜백까지 가능합니다.또한 요식업의 경우 유선전화 콜백을 권장드리는데요.보통 요식업의 문의전화의 경우 매장 전화를 통해 오는경우가 많고휴대폰까지 같이 응대를 해버리시면 추후 개인연락인지 매장연락인지혼동이 오기 쉽상입니다! 또한 매장..

지난번 중고차 영업에 이어 오늘은 보험 영업인들의콜백 서비스 활용 방법에 대하여 가이드 드려보려고 합니다. 실제 알리다 사용자 분들의 사용 방법을 토대로 확인한 부분이며3가지의 활용 방법을 준비하였습니다! 사실 활용 방법은 비슷하지만 디테일 한 부분에서 생각하셔야 하는 부분들이 있어서보험 영업인 분들은 꼭 참고해주시면 감사하겠습니다.   1. 통화 후 상품 안내 보험의 특성상 정말 무수히 많은 상품들이 존재 하고있습니다.그리고 각 상품마다 궁금해 하는 고객들이 있으실 거구요통화가 끝나고 고객이 궁금해 하는 상품의 상세 설명을하나하나 써서 발송하실건가요? 복사 붙여넣기도 너무 번거롭습니다.알리다 어플에서 상품들에 대한 상세설명을 미리 설정하기만 하면통화가 종료되고 저장해둔 상품 목록이 뜰겁니다.터치 한번만..

안녕하세요 콜백 문자 알리다 입니다. 알리다의 대표적인 기능 콜백 서비스는 이제 얼마나 활용도가 높은 기능인지느끼셨을거라고 생각합니다! 하지만 알리다는 콜백 문자를 더욱 퀄리티 있게사용이 가능한 다양한 기본 제공 기능들이 있는데요! 사용하신지 얼마 되지 않으신 분들 같은 경우 해당 기능이 무엇인지어떤식으로 사용을 해야하는지에 대하여 잘 모르실 것 같아요! 그래서 오늘은 알리다의 기본 제공 기능 설명 및 사용 방법을 알려드리려고 합니다!        발송주기 설정 아마 고객님들이 궁금해 하실만한 사항이나 도움이 될만한 내용또는 홍보 문구를 콜백 문자로 활용 하고 계실겁니다! 하지만 아무리도움을 주는 내용이라고 해도 전화를 할때마다 같은 내용을 보낸다면?고객의 입장에서 상당히 불편하게 다가올 수 있습니다! ..

안녕하세요 여러분 콜백서비스 알리다입니다! 알리다가 신규 고객님들을 위하여 홍보 문구 활용 사례를 제공하려고 합니다! 이벤트를 진행하는 이유는 알리다 사용자 분들과 상담을 하다 보면 정말 콜백서비스 자체를 효율적으로 활용하시는 분들이 많습니다. 하지만 사용한지 얼마 되지 않으신 분들이나 활용해야될 방법을 모르시는 분들 같은경우 단순히 통화 후 문자를 짤막한 인사로만 쓰시는 분들이 많더라구요 물론 상담을 통해 가이드를 드리긴 하지만 가이드 만드로는 홍보문구의 중요성이 크게 와닿지 않으시는 분들이 많으시더라구요!   그래서 실제로 어떤식으로 사용하는지 예시를 본다면 처음 사용하시는 분들이  더욱 효과적으로 셋팅이 가능할 것 같아서 이벤트를 진행하게 되었습니다! 물론 홍보문구를 공유주시는 고객님들에게는 혜택이..

안녕하세요 콜백서비스 알리다입니다! 오늘 말씀드릴 부분은 영업을 진행하시면서 중요한 부분! 바로 잠재고객 확보인데요 내 상품을 보자마자 바로 구매하는 사람은그렇게 많지 않습니다. 하지만 구매하지 않는 고객을 마우런 관심을 주지 않는다면거기서 끝입니다. 구매하지 않을 고객과 잠재고객은 하늘과 땅 차이입니다! 그렇기에 잠재고객이 중요한것이구요. 그렇기 때문에 오늘은 잠재고객 확보 방법을 알려드리겠습니다!   1. 콜백문자를 통한 빠른 피드백고객을 잠재고객으로 만들기 위해서는 첫번째로 신뢰가 중요합니다.문의를 했을때 답변도 느리고 정확한 답변을 주지 않으면 신뢰가 갈수가 없겠죠? 그렇기 때문에 고객분들이 궁금할 만한 내용들을 콜백문자로 미리 준비해둔 후 문의에 맞는 내용을 발송해 준다면 고객의입장에서는 이 사..

안녕하세요 알리다입니다~  중고차 영업을 하시는 분들 중 알리다를 어떻게 활용하면 좋을지문의 주시는 분들이 많으시더라구요 ! 그래서 이번에는 중고차 영업을 진행할때는 어떤 방식으로콜백 서비스를 활용할 수 있는지 실제 중고차 영업을 하시는사용자 분들의 활용 방법을 알려드려 보겠습니다!  1. 매물 별 상세 정보 콜백 문자 중고차 영업을 하시는 경우 보통 통화로 특정 차량에 대하여 문의를 많이 하십니다. "제네시스 g80 차량 10만 km 이하로 있나요?" 등 이미 특정 차량에 대해서 생각을 하고 연락을 주시기 때문에 통화로는 매물 들에 대한 간략한 설명 등을 진행해 주시고 매물 별로 콜백 문자를미리 셋팅만 해주시면 통화 종료 후 자동 문자로 고객이 원하는 매물에 대한 정보를 빠르게 전달 할 수 있는것이죠 ..