안녕하세요 😊콜백서비스 알리다입니다! 영업을 하시는 분들이라면 하루에도 수많은 고객에게 전화를 걸게 됩니다.신규 고객에게 연락을 하기도 하고,기존 고객에게 다시 상담을 진행하기도 하고,상품이나 서비스에 관심을 보인 고객에게 추가 안내를 하기도 하는데요. 📞 그런데 전화영업을 하다 보면 한 가지 아쉬운 부분이 있습니다.바로 통화가 끝난 뒤 고객에게 상담했던 내용을 다시 전달하기 어렵다는 것입니다. 통화 중에는 고객도 열심히 설명을 듣지만, 시간이 조금 지나면“아까 설명해준 가격이 얼마였지?”“그 상품이 어떤 내용이었지?”“담당자 전화번호가 뭐였더라?”이렇게 기억하지 못하는 경우가 생길 수 있습니다. 그래서 오늘은 전화영업을 진행하는 분들이 통화 후 고객에게 필요한 정보를 남겨주는 방법과 함께,이를 편리..
